Technologische innovaties die verzekering hebben beïnvloed

Admin Oktober 12, 2015 Bedrijf 185 0
FONT SIZE:
fontsize_dec
fontsize_inc

Technologie is veranderd het gezicht van een groot aantal industrieën. Bedrijven in staat zijn om meer te bereiken met minder personeel, hun financiële informatie nauwkeuriger te analyseren en effectiever te communiceren. De verzekeringssector is geen uitzondering. In de afgelopen decennia, heeft de technologie radicaal veranderd de manier waarop verzekeraars zakendoen. Er zijn een aantal belangrijke gebieden waar verzekeraars hebben gebruikt technologie voor zakelijk voordeel.

actuariële modellering

Verzekeringsmaatschappijen hebben altijd op basis van hun premies op de kans dat de klant een verlies zou hebben geleden. Oorspronkelijk was de algemene trends gezien actuarissen en claims geschiedenis om de tarieven te bepalen. Zo zijn de huizen niet in de buurt van een brandkraan of een brand hal hadden meer kans om een ​​katastrofisch brandschade dan die met een dergelijke bescherming te lijden. Technologie heeft actuarissen ingeschakeld te modelleren nauwkeuriger, kan de monitoring van trends, zoals de waterdruk te vinden in winkels in verschillende wijken, de kwaliteit van de opleiding van een brandweer onderhoudt, en de toevoeging van een brandalarm thuis. Het resultaat is een veel gedetailleerder inzicht in de risico's die inherent zijn aan een account en de mogelijkheid om een ​​adequate premie te betalen voor dit beleid.

Uniformiteit Database

Tot voor kort, de meeste van de verzekeringsmaatschappijen in staat waren om efficiënt toegang tot de gegevens van de klant. De bedrijven hebben geplaagd door papieren dossiers, tientallen computersystemen eigenaars binnen elke samenleving en informatie silo's. De rekening van de cliënt gebruikt om een ​​beleid uit te geven was vaak vreemd aan een schade-afdeling bestand zou gebruiken om een ​​lek te repareren. In veel gevallen, de verzekeraar niet bekend, als een klant vijf beleid hen of één heeft, en elk wordt opgeslagen als aparte bestanden. Als de normen van de databases opener, verzekeraars zijn in staat om deze informatie te mengen, het verkrijgen van een beter begrip van hun cliënt. Gewaardeerde klanten krijgen betere service, aangepaste materialen, multi-beleid kortingen en respons vorderingen sneller.


klachten instelling op afstand

Traditioneel, wanneer er een ongeluk was, zou de verzekeraar nodig om de bestanden van papier vinden voor elk van het beleid van de klant en leveren ze aan een regulator. De toezichthouder moet de informatie gebruiken om de klacht op te lossen. In sommige bedrijven kan deze dagen of weken duren, afhankelijk van de plaats van het lek. Mobile computing, gecombineerd met open databases, laat verzekeraars en toezichthouders stopt voor directe toegang tot het informatiebeleid. Richters zijn in staat om de dekking te bevestigen, zie de politieke grenzen en aanspraken afdrukken controles zonder ooit het hoofdkantoor van het bedrijf bezocht. Progressive Insurance is een van de wegbereider in deze zin, soms oplossen door een klacht auto, terwijl de auto nog op de plaats van het ongeval. Beweert afstandsbediening zorgt voor een betere dienstverlening voor de klant en lagere kosten voor de verzekeringsmaatschappij.

  Like 0   Dislike 0
Opmerkingen (0)
Geen commentaar

Voeg een reactie

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tekens over: 3000
captcha